Hdr Année : 2024

Supporting meaningful and adapted experience to foster motivation and sustained engagement

Résumé

I am interested in understanding more thoroughly how users can be supported when interacting with multi-surface, immersive, and gamified environments, managing complexity, and addressing non-instrumental needs. Beyond the instrumental aspects, shaping positive and flourishing user experiences, supporting well-being, and designing meaningful and engaging situations have attracted increasing interest. In this context, my research has focused on investigating how interactive systems should be designed to provide properties, functionalities, and affordances grounded in psychological theories that support users in their activities, create meaningful and adapted experiences, and foster motivation and sustained engagement. My work is structured around three strongly interrelated research axes, each raising several challenges that I have addressed in the various studies I have conducted. Research Axis (1): Observing and understanding users' activities and experiences with technology to inform the design. This involves conducting ecological and laboratory studies that primarily yield empirical contributions and design recommendations, and defining behavioral analysis methods that lead to methodological contributions. I am particularly interested in investigating several aspects of user experience and behaviors, including motivation, engagement, immersion, social interactions and collaboration. Research Axis (2): Modeling users' characteristics, activities, and experiences, grounded in theories and relying on empirical findings, leading to methodological contributions. This is achieved through the use of statistical approaches to model the influences of users' characteristics on user experience. Research Axis (3): Designing tailored or adaptive interactive systems, leading to technical and design contributions. This is achieved through the development of prototypes that provide specific affordances, tailoring and dynamic adaptation algorithms, and tools to support design choices. Regarding my research project, I have begun to explore hybrid environments that combine digital and physical settings with heterogeneous devices. These environments create opportunities for the completion of complex tasks and fostering social interactions, but also raise several challenges related to discontinuities in interaction, motivation, communication, and, more broadly, collaboration. I thus outline my research perspectives in response to these challenges by proposing research avenues for 1) supporting meaningful experiences and 2) supporting sustained engagement through adapted experiences.
Je cherche à mieux comprendre comment les utilisateurs peuvent être soutenus lorsqu'ils interagissent avec des environnements multi-surfaces, immersifs et gamifiés, tout en gérant la complexité et en répondant à des besoins non instrumentaux. L 'élaboration d'expériences positives et épanouissantes pour les utilisateurs, le soutien au bien-être et la conception de situations significatives et engageantes ont suscité un intérêt croissant. Dans ce contexte, ma problématique de recherche s’intéresse à la manière dont les systèmes interactifs devraient être conçus pour fournir des propriétés, des fonctionnalités et des affordances basées sur des théories en psychologie qui soutiennent les utilisateurs dans leurs activités, créant des expériences significatives et adaptées, et favorisent la motivation et l'engagement durable. Mes travaux s'articulent autour de trois axes de recherche fortement interdépendants, chacun soulevant plusieurs défis que j'ai abordés dans les différentes études que j'ai menées. Axe de recherche (1) : Observer et comprendre les activités et les expériences des utilisateurs avec la technologie afin de guider la conception. Cela implique 1) de mener des études écologiques et en laboratoire qui mènent principalement des contributions empiriques et des recommandations en matière de conception, et 2) de définir des méthodes d'analyse comportementale qui conduisent à des contributions méthodologiques. Je suis particulièrement intéressée par l'étude de plusieurs aspects de l'expérience et des comportements des utilisateurs, notamment la motivation, l'engagement, l'immersion, les interactions sociales et la collaboration. Axe de recherche (2) : Modéliser des caractéristiques, des activités et des expériences des utilisateurs, fondée sur des théories et s'appuyant sur des résultats empiriques, conduisant à des contributions méthodologiques. Ceci est réalisé par l'utilisation d'approches statistiques pour modéliser les influences des caractéristiques des utilisateurs sur l'expérience de l'utilisateur. Axe de recherche (3) : Concevoir de systèmes interactifs adaptés ou adaptatifs, conduisant à des contributions plus techniques ou de design. Cet objectif est atteint grâce au développement de prototypes offrant des affordances spécifiques, des algorithmes de personnalisation et d'adaptation dynamique, ainsi que des outils permettant de soutenir les choix de conception. En ce qui concerne mon projet de recherche, j'ai commencé à explorer les environnements hybrides qui combinent des environnements numériques et physiques avec des dispositifs hétérogènes. Ces environnements créent des opportunités pour la réalisation de tâches complexes et la promotion d'interactions sociales, mais soulèvent également plusieurs défis liés aux discontinuités dans l'interaction, la motivation, la communication et, plus largement, la collaboration. J'expose donc mes perspectives de recherche en réponse à ces défis en proposant des pistes de recherche pour 1) soutenir des expériences significatives et 2) soutenir un engagement durable par le biais d'expériences adaptées.
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Origine Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

Dates et versions

tel-04928304 , version 1 (04-02-2025)

Identifiants

  • HAL Id : tel-04928304 , version 1

Citer

Audrey Serna. Supporting meaningful and adapted experience to foster motivation and sustained engagement. Human-Computer Interaction [cs.HC]. Institut National des Sciences Appliquées de Lyon; Université Claude Bernard Lyon 1, 2024. ⟨tel-04928304⟩
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